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Assistenza tecnica Wordpress e Joomla

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Compra pacchetto assistenza a ore Wordpress/Joomla  

Gestire un sito web realizzato in Joomla o Wordpress può essere complicato se non si ha la giusta quantità di esperienza e competenza. Acquistando un pacchetto di assistenza a ore, puoi avere a disposizione i nostri tecnici per effettuare interventi risolutivi su eventuali problematiche del tuo sito web. Possiamo risolvere, in poche ore, i problemi più frequenti legati alla gestione e alla manutenzione dei CMS più comuni. Abbiamo oltre dieci anni di esperienza su Wordpress e Joomla e siamo in grado di assicurarti la risoluzione degli errori del tuo sito in maniera rapida e definitiva. Possiamo assisterti per migliorare la grafica, risolvere problemi e bug, ottimizzare i contenuti sul lato strutturale o SEO. Con i pacchetti a ore di assistenza siti web, avrai la certezza di affidarti a dei professionisti e non dovrai preoccuparti ogni volta di cercare qualcuno che intervenga sul singolo problema. Il servizio include sempre una pre-analisi di intervento per verificare la causa del problema e il tempo che occorre per risolverlo.

Cosa include il servizio assistenza a ore siti web?

  • Avrai un esperto a tua disposizione con contatto diretto ( chat, telefono, e-mail)
  • Pre-analisi e stima dei tempi di risoluzione del problema
  • Presa in carico dell’intervento segnalato entro 24 ore
  • Report completo di ogni intervento
  • Aggiornamento delle ore residue di assistenza disponibili
  • Scadenza dell’utilizzo del pacchetto a ore: 12 mesi

Acquistare assistenza Wordpress e Joomla a ore: tempi e modalità di erogazione del servizio

Usufruire dell’assistenza a ore per siti web è semplice: aggiungi il pacchetto scelto nel carrello e conferma l’ordine. Successivamente, puoi contattarci appena avrai bisogno di assistenza o manutenzione per il tuo sito web. Le ore di assistenza che fanno parte del pacchetto sono calcolate in un intervento minimo di 20 minuti in modalità online e devono essere richieste con almeno 24 ore di anticipo, dal lunedì al venerdì. Il pacchetto di ore di assistenza Wordpress e Joomla scade dopo 12 mesi, anche se non utilizzate del tutto. Se ci contatti per un intervento, il nostro tecnico farà una stima del problema e i tempi che serviranno per risolverlo. Dovrai darci il tuo consenso per procedere e al termine dell’intervento, scaleremo il tempo dichiarato dal tuo pacchetto a ore, fino a esaurimento. Ogni volta che utilizzerai delle ore di assistenza, riceverai una e-mail che ti informerà del tempo residuo a disposizione e della data di scadenza del tuo pacchetto.

SE VUOI MAGGIORI INFORMAZIONI SUL SERVIZIO CHIAMA IL NUMERO 055.7478543


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