Da quando è stato reso noto il lancio del profilo business Instagram nel 2016, le imprese hanno cominciato a domandarsi "conviene passare a un profilo aziendale Instagram o restare con il proprio account personale?".

Per molte attività commerciali, convertire il proprio account si è rivelata una scelta immediata. Attualmente, si contano oltre 30 milioni di profili aziendali Instagram attivi, grazie anche alle numerose funzionalità di analisi disponibili, assenti negli account personali.

In questo articolo esploreremo i benefici di passare a un profilo aziendale di Instagram e ti spiegheremo come trasformare il tuo account partendo da un account Instagram personale.

SOMMARIO

1. Account aziendale Instagram e profilo personale Instagram: le differenze
2. Come passare a un profilo aziendale di Instagram
   1. Come passare dal profilo aziendale Instagram a un account personale
   2. Vantaggi di un profilo Instagram aziendale
   3. 1. Puoi accedere a Instagram Insights
   4. 2. Puoi utilizzare annunci sponsorizzati Instagram
   5. 4. Puoi ottenere una biografia più efficace
   6. 5. Mantieni le tue promozioni e partnership conformi
   7. 6. Vendi con Shopping Instagram
   8. Shops su Instagram, la nuova vetrina per lo shopping intuitivo su account aziendale
      1. Un'esperienza intuitiva in app
      2. Regole per accedere a Shop
   9. Account aziendale Instagram: ulteriori funzionalità da utilizzare

Account aziendale Instagram e profilo personale Instagram: le differenze

Agli occhi di chi è meno esperto, l'account aziendale Instagram e quello personale potrebbero apparire poco distinti, ma in realtà le cose stanno diversamente. A partire già dallo scopo per cui sono stati concepiti.

Il profilo personale di Instagram è pensato per gli utenti "privati" che desiderano condividere la propria vita quotidiana con amici o fare nuove conoscenze, mentre per il profilo aziendale, il discorso è diverso. Una pagina Instagram aziendale rappresenta uno strumento commerciale e di marketing, utile per raggiungere nuovi potenziali clienti e vendere prodotti e/o servizi.

L'account aziendale ha dunque l'obiettivo di rispondere all'esigenza delle aziende di sfruttare la comunicazione sui social per far crescere il business, tenendo sotto controllo ogni azione e scelta. Questo non riguarda un profilo Instagram personale, il cui fine è essere uno strumento di intrattenimento.

Quindi, la principale differenza tra un profilo aziendale Instagram e un account personale risiede nell'accesso a funzioni come Instagram Insights, informazioni di contatto, annunci Instagram e altro ancora, oltre che nella finalità per cui è stato creato.

Prima che i Profili Aziendali di Instagram diventassero realtà, i brand si affidavano a tattiche alternative come riempire la biografia con le informazioni di contatto, oppure fare supposizioni e ipotesi sul proprio target di riferimento.

Considera un profilo aziendale di Instagram come una versione "potenziata" di un profilo personale. Certo, tecnicamente potresti gestire l'account Instagram del tuo brand con un profilo personale. Ma perché limitarsi quando puoi passare a un profilo aziendale in pochi secondi e ottenere molto di più? Detto ciò, vediamo come effettivamente realizzare il cambiamento, ricorda che per completare il passaggio dovrai necessariamente avere o creare una pagina Facebook da collegare al profilo aziendale Instagram.

Come passare a un profilo aziendale di Instagram

Se possiedi un profilo personale su Instagram e vuoi trasformarlo in un profilo aziendale, segui tutti i passaggi che ti indichiamo:

1. Accedi al tuo account Instagram e vai nelle impostazioni.

2. Seleziona "Passa al profilo aziendale".

3. Instagram ti richiederà di collegarti a una pagina di business di Facebook

( Nota: è necessario disporre dell'accesso amministrativo alla pagina di Facebook per poter effettuare la conversione in un profilo aziendale Instagram).

4. Collega il profilo di Instagram a Facebook e seleziona una categoria per il tuo profilo / azienda.

5. Configura le informazioni di contatto del tuo profilo aziendale Instagram

6. Inserisci i tuoi dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono e indirizzo). Devi compilare almeno uno di questi campi.

Come passare dal profilo aziendale Instagram a un account personale

Se invece desideri abbandonare il profilo aziendale Instagram per tornare a un account personale, segui questa procedura:

1. Accedi al tuo account Instagram e vai nelle Impostazioni.
2. Nella sezione "Impostazioni aziendali", seleziona "Passa nuovamente all'account personale".
3. Instagram ti chiederà conferma di voler passare a un account personale. Tocca "Indietro" per confermare.
4. Tieni presente che puoi sempre ritornare a un profilo aziendale.

Consigliamo vivamente di mantenere un profilo aziendale se gestisci un'attività, inoltre, considera che per tutto il periodo in cui il tuo account rimane personale perderai l'accesso alle statistiche di Instagram Insights.

Vantaggi di un profilo Instagram aziendale

Come accennato, alcune persone nutrono ancora qualche dubbio riguardo al passaggio a un profilo aziendale. Ma i benefici sono difficili da trascurare. Seriamente, dai uno sguardo a questi sei vantaggi per un profilo aziendale Instagram:

1. Puoi accedere a Instagram Insights

Questo è probabilmente il motivo principale per cui le aziende decidono di passare a un profilo aziendale Instagram. Se attualmente utilizzi un account personale, probabilmente non hai a disposizione molti dati sul rendimento dei tuoi post o delle tue storie su Instagram. Nella migliore delle ipotesi, probabilmente stai monitorando manualmente il numero di Mi piace e i commenti ricevuti dai tuoi contenuti.

Tuttavia, quando si effettua il passaggio a un profilo aziendale, si ottiene accesso a Instagram Insights . Questa è la piattaforma di analisi nativa di Instagram che fornisce dati su coinvolgimento, impressioni, dati demografici del pubblico e altro ancora.
Insights rappresenta un ottimo punto di partenza, ma a un certo punto probabilmente vorrai disporre di più dati. Ad esempio, monitorare i tuoi hashtag più performanti del mese o effettuare qualche analisi competitiva. Avrai quindi bisogno di uno strumento separato per raggiungere quel livello di analisi. Una volta effettuato il passaggio a un profilo aziendale, potrai collegare il tuo account a strumenti di terze parti per l'analisi su Instagram come Sprout Social e ottenere tutti i report e le analisi che desideri.

2. Puoi utilizzare annunci sponsorizzati Instagram

La pubblicità si concentra sul veicolare il tuo messaggio in modo efficace al tuo pubblico di riferimento. Instagram attribuisce molta importanza a questo aspetto, i brand stanno ottenendo un ottimo successo grazie a Instagram Ads. Le entrate pubblicitarie di Instagram hanno superato i 20 miliardi nel 2020, numeri che chiariscono perché abbia senso cominciare a pubblicare annunci.

Per poterlo fare, il primo passo consiste nel passare a un account Instagram aziendale e successivamente accedere a Instagram Ads, funzione non disponibile per gli account personali. Iniziare a fare pubblicità su Instagram significa far sì che gli utenti visualizzino i tuoi annunci sponsorizzati nel loro newsfeed Instagram da App iOS o Android.

4. Puoi ottenere una biografia più efficace

Un altro vantaggio degli account aziendali Instagram è la possibilità di ottenere alcune funzionalità extra nella pagina del tuo profilo. Ad esempio, i pulsanti di contatto permettono alle persone di interagire facilmente con il tuo brand, senza dover cercare il numero di telefono del supporto o l'indirizzo email. Oggi, i clienti che riscontrano un problema preferiscono utilizzare i social media per chiedere assistenza o porre domande. Aggiungere una call to action come "Clicca per chiamare" o "Invia un messaggio" ti consente di offrire un servizio di assistenza diretto, veloce e soddisfacente.

5. Mantieni le tue promozioni e partnership conformi

Non è un segreto che la FTC abbia intensificato i controlli sulle sponsorizzazioni a pagamento e sugli accordi tra marchi e influencer. Se stai pagando influencer o editori per creare un post o un annuncio sponsorizzato, devi renderlo pubblico in ogni post.

Instagram ha cercato di semplificare il processo con la sua funzione di contenuti di brand. Il contenuto di brand aggiunge la dicitura "contenuto sponsorizzato" in qualsiasi post degli influencer con cui collabori.
Uno dei maggiori vantaggi nell'utilizzo di questa funzione, oltre a evitare costose sanzioni, è quello di offrire informazioni dettagliate sulle prestazioni del contenuto. Invece di affidarti all'editore per ricevere dati su quanto engagement ha raggiunto il post, puoi verificarlo direttamente tu dal tuo account Facebook.
Se hai intenzione di intraprendere attività di marketing influencer o collaborazioni con altri editori, devi assolutamente passare a un profilo aziendale.

6. Vendi con Shopping Instagram

Instagram ha annunciato a novembre 2016 l'introduzione di Instagram Shopping negli Stati Uniti, la nuova funzionalità è stata poi attivata successivamente anche in altri Paesi, tra cui l'Italia.

L'idea è nata dopo l'analisi delle abitudini di acquisto degli utenti sul social. Si è scoperto che serviva più di un giorno per finalizzare gli acquisti e che solo il 21% veniva completato in giornata. Instagram Shopping ha ridotto il numero di passaggi necessari per acquistare dopo aver visualizzato i prodotti all'interno della piattaforma.

Shopping Instagram consente ai rivenditori di aggiungere tag di prodotto ai post pubblicati su Instagram, in questo modo gli utenti possono facilmente saperne di più riguardo ai prodotti in vendita. È tutto molto semplice. Basta cliccare il pulsante "Clicca per visualizzare i prodotti".

Ovviamente Shopping Instagram può essere utilizzato solo da chi possiede il profilo aziendale. Inoltre, per utilizzare questa nuova funzionalità è necessario che il profilo Instagram sia collegato a un negozio Facebook.

Shops su Instagram, la nuova vetrina per lo shopping intuitivo su account aziendale

Il successo della funzione Shopping su Instagram ha spinto gli sviluppatori a lavorare per mettere a disposizione di brand e aziende, ma anche dei consumatori, uno strumento capace di migliorare e velocizzare il processo di acquisto.

Complice anche l'emergenza causata dal Covid-19 negli anni 2019/2020/2021, moltissime aziende hanno dovuto trasformare i propri modelli di business, molte per la prima volta si sono avvicinate al mondo della vendita online.

Instagram ha quindi lanciato a metà anno una nuova esperienza di shopping che consente alle aziende di continuare a portare avanti la propria attività e, alle persone, di acquistare i prodotti con estrema facilità direttamente da casa e dal proprio smartphone.

Parliamo di Shops, una vetrina immersiva e interattiva a schermo intero che aiuta le aziende a raccontare il proprio brand e a promuovere i prodotti di punta e le nuove proposte.

Parliamo di un'esperienza di shopping nativa, diversa dalla funzione Shopping lanciata due anni prima. L'obiettivo è rendere veloce e semplice il processo di acquisto, permettendo al potenziale cliente di visionare i prodotti direttamente all'interno dell'applicazione. Le persone possono osservare i prodotti dallo shop di un profilo Instagram aziendale o tramite il feed e le Storie.

Un'esperienza intuitiva in app

È abbastanza chiaro cos'è Shop Instagram, ma come funziona? Le persone, durante la visita, possono visualizzare i prodotti, esplorare le raccolte e acquistare direttamente dal browser oppure all'interno dell'applicazione, senza doverla abbandonare.

Dopo aver sfogliato i vari cataloghi con le foto e le descrizioni dei prodotti, il cliente può completare il processo d'acquisto.

Le raccolte negli shop permettono alle aziende di personalizzare l'esperienza di shopping, organizzare la propria proposta in base a temi e categorie specifiche, semplificando per il cliente la selezione dei prodotti.

Realizzare uno shop in Instagram è gratuito, bastano pochi passaggi e un account Instagram aziendale per completare la configurazione del proprio negozio.

Inizialmente, non tutte le aziende hanno avuto la possibilità di implementare questa nuova funzionalità, quelle risultate idonee hanno ricevuto un'e-mail nei mesi scorsi in cui veniva comunicato quando il loro shop sarebbe stato pronto per la personalizzazione. Ora le cose sono cambiate e quasi tutti i brand possono configurare la propria vetrina.

Regole per accedere a Shop

Le aziende e i brand che vogliono aprire il proprio store digitale su Instagram devono possedere i seguenti requisiti:

• Avere un profilo aziendale
• Rispettare le normative Facebook sulla vendita
• Avere un account business collegato alla pagina Facebook

Dopo aver collegato il profilo aziendale al proprio catalogo prodotti, è possibile inoltrare richiesta a Instagram tramite il menu Impostazioni Shopping, per ottenere l'attivazione della funzionalità.

Se tutto risulta conforme, in poco tempo la funzione Shop viene attivata e resa disponibile. Gli acquirenti potranno scegliere i prodotti nella vetrina Instagram e concludere l'acquisto direttamente nell'e-commerce proprietario.

Account aziendale Instagram: ulteriori funzionalità da utilizzare

Oltre ai vantaggi di cui abbiamo parlato finora, passare a un profilo aziendale Instagram ti permette di accedere a molte altre funzioni utili per semplificare il lavoro di gestione delle tue strategie di marketing.

Una funzionalità importante è quella di poter programmare la pubblicazione dei post. Puoi stabilire in anticipo come organizzare il piano editoriale e quando i tuoi contenuti diventeranno pubblici, rendendo il processo di pubblicazione molto più comodo e ottimizzando il lavoro del social media manager della tua azienda. Inoltre, gli account aziendali su Instagram possono pubblicare anche da desktop, cosa non possibile per gli account personali.

Infine, i profili aziendali Instagram hanno maggiori probabilità di diventare profili verificati, ottenendo ulteriori vantaggi. Essere un profilo verificato su Instagram significa guadagnare in termini di affidabilità: gli utenti considerano più sicuri e veritieri i contenuti pubblicati.

La spunta blu permette di avere maggiore visibilità nel feed Instagram, ma anche di incrementare le possibilità di raggiungere più potenziali clienti e aumentare le vendite.