Ristoranti e Pizzerie da Asporto: Come Creare un'App Dedicata al Proprio Business

Durante il periodo di emergenza Coronavirus che stiamo attraversando, le imprese commerciali stanno adeguandosi alle nuove normative di protezione da osservare. Il comparto della ristorazione risulta tra i più colpiti per via della prolungata chiusura e solo di recente è stata autorizzata una parziale ripresa secondo le modalità di ritiro in loco e consegna a domicilio.

In questo contesto dove rendere digitale il flusso operativo e gli scambi comunicativi risulta cruciale per continuare la propria operatività commerciale, l’applicazione mobile per ristorante e pizzeria con servizio da asporto rappresenta un’eccellente possibilità per entrare in contatto con una clientela più vasta direttamente dal loro domicilio.

La quasi totalità della popolazione oggi dispone di uno smartphone o un dispositivo connesso per accedere a internet in qualsiasi istante, per cui essere raggiungibili attraverso la rete e comunicare efficacemente la propria attività risulta essenziale per incrementare le entrate.

Nel caso in cui non disponiate ancora di un’app per la vostra pizzeria o ristorante, potete richiedere un preventivo senza impegno a questo link. Scopriamo alcuni benefici che un’applicazione personalizzata è in grado di offrire al vostro esercizio di ristorazione, in particolare in questo momento dove il ritiro in loco e la consegna a domicilio rappresentano i pilastri del proprio business.

Canale di marketing e promozione

Sviluppare un’app per pizzeria e ristorante con opzione da asporto rappresenta una strategia eccellente per implementare le strategie di marketing e comunicare la propria attività. Un’applicazione ha l’obiettivo di divulgare i contenuti ed è direttamente proporzionale alla quantità di utenti iscritti, motivo per cui richiedere la loro registrazione con informazioni personali ed indirizzo di posta elettronica consente di raggiungerli con facilità mediante offerte promozionali e comunicazioni di interesse.

Un caso concreto? Avete attivato il servizio di ritiro in loco e consegna a domicilio del vostro esercizio di ristorazione o pizzeria, tutti gli iscritti tramite l’app riceveranno un messaggio push che comunica la disponibilità di acquistare tramite questi canali.

Oppure, desiderate programmare una cena a tema o una manifestazione particolare? Potrete promuovere l’iniziativa mediante l’applicazione per contattare i vostri clienti più affezionati e comunicargli della novità. Perfetto anche per diffondere proposte promozionali e riduzioni di prezzo.

Amministrazione delle prenotazioni

L’app per pizzeria e ristorante con servizio da asporto costituisce un dispositivo prezioso per coordinare al meglio le prenotazioni e consentire al team di organizzare tempi e carichi di lavoro. Mediante questa funzionalità, l’utente è capace di selezionare i piatti desiderati, compilare i dati di contatto e effettuare una prenotazione per l’asporto, decidendo se liquidare immediatamente tramite l’applicazione, oppure al momento della ritirare della merce.

L’esercizio di ristorazione o la pizzeria da asporto, in tale maniera, accolgono le prenotazioni in modalità organizzata e trasparente da processare, garantendo un livello di servizio superiore e considerevolmente più efficace.

Esporre il catalogo dei piatti

Per conquistare ulteriori clienti, non c’è metodo migliore che illustrare il catalogo dell’esercizio, meglio se corredato da immagini accattivanti dei preparati al fine di elevarne l’appeal e il fascino.

Per mezzo dell’applicazione è possibile organizzare interamente il catalogo dei piatti, renderlo fruibile in remoto ai clienti che desiderano ordinare da asporto o tramite il servizio a domicilio.

Consentire ai clienti di consultare il catalogo tramite dispositivo mobile rappresenta un elemento di differenziazione, poiché i possibili acquirenti hanno il tempo necessario di valutare l’offerta, preferire le opzioni gradite e trasmettere la loro richiesta.

Una valida app deve offrire altresì la funzione di modificare autonomamente il catalogo con semplicità e comunicare un avviso agli utenti registrati con gli ultimi aggiornamenti.

Migliorare il servizio di ritiro in loco e consegne a domicilio

Rappresenta il principale motivo per cui oggi una pizzeria e un ristorante con servizio da asporto dovrebbero disporre di un’app per gestire al meglio questi due canali di vendita con i propri clienti.

Numerose realtà nel settore gastronomico hanno dovuto trasformare le proprie strategie operative e le modalità di distribuzione dei loro piatti. Esercizi di ristorazione e pizzerie da asporto e con consegna a domicilio che già operano da tempo su questi canali, possono beneficiare dell’app per erogare un servizio superiore, per gestire in maniera ottimale i flussi di ordini e per ampliare la propria base clienti.

Quelle che non hanno mai implementato tali servizi e che attualmente devono entrare in questo mercato, possono individuare in un’app la soluzione più idonea per comunicarsi e per organizzare le attività nel modo più razionale possibile, facendo conoscere ai propri clienti il proseguimento della disponibilità dei loro preparati preferiti.

Tramite l’applicazione per ristorante e pizzeria con servizio da asporto, l’utente è in grado di selezionare i piatti che preferisce, stabilire il momento e la modalità di ritiro oppure consegna e liquidare la transazione tramite pagamento telematico.

Oltre al vantaggio di incrementare i ricavi da asporto e consegne a domicilio, possedere un’app propria significa non versare commissioni a intermediari o piattaforme esterne.

Inoltre, può essere customizzata secondo le particolarità dell’esercizio e alla varietà di soluzioni proposte.

Consolidare la lealtà della clientela

Uno dei principali vantaggi nel decidere di creare un’app pizzeria e ristorante con asporto, consiste nella capacità di consolidare la fedeltà clienti. L’applicazione permette di lanciare svariate operazioni per trasformare un cliente saltuario in un cliente costante e fedele.

Degli utenti che hanno ordinato e consumato in più occasioni presso il locale, iscrivendosi all’app avranno l’opportunità di fruire di sconti, voucher promozionali e vantaggi speciali legati a momenti particolari. Verranno informati di tutti gli aggiornamenti direttamente sul loro telefonino.

Una tecnica molto usata per fidelizzare la clientela è quella di implementare sistemi di accumulazione punti correlati alle volte in cui si ordina da asporto o con consegna a domicilio. Una volta raggiunto un certo punteggio, si propongono preparati gratuiti oppure riduzioni particolarmente vantaggiose. Tutto ciò si tramuta in una clientela affezionata che decide di ordinare abitualmente il proprio cibo da asporto o a domicilio.

LA PUBBLICITÀ ATTRAVERSO I SOCIAL DELL’APP RISTORANTE E PIZZERIA D’ASPORTO

Qualora scegliate di creare l’app per il vostro ristorante o pizzeria con servizio da asporto, dovrete anche garantire che i vostri clienti conoscano l’esistenza dell’applicazione e le opportunità che consente di usufruire.

Per contactare i vostri clienti storici e attrarre nuova clientela, potrete utilizzare i social media per promuovere l’app tramite delle campagne pubblicitarie a pagamento.

Questo genere di strategia consente di raggiungere una platea mirata, segmentata per genere, ubicazione geografica, fascia d’età, codice postale con considerevoli benefici di notorietà online e acquisizione di potenziali clienti.