Alternative a Google Analytics Approvate dal Garante Privacy

Le alternative a Google Analytics rappresentano uno degli argomenti più cercati su internet successivamente alla comunicazione ufficiale del Garante della Privacy datata 23/06/2022, nella quale i proprietari di siti web dispongono di 90 giorni per adeguarsi, abbandonando Google Analytics in favore di soluzioni conformi alla normativa Ue.

In questo articolo esamineremo gli eventi effettivamente accaduti e il motivo per cui Google Analytics viene ritenuto non conforme dal Garante della Privacy. Scopriremo inoltre come modificare Google Analytics al fine di renderlo legittimo in Italia. Successivamente presenteremo le tre migliori soluzioni alternative a Google Analytics riconosciute dal Garante della Privacy.

Indice

1. Motivi per cui il Garante della Privacy ha considerato Google Analytics illegittimo
2. Qual è la tempistica per i gestori dei siti web per conformarsi?
3. È possibile conformare Google Analytics alla Normativa Ue?
4. Quali alternative legali a Google Analytics utilizzare?
   1. 1. Plausible (Plausibile.io)
   2. 2. Matomo (Matomo.org)
   3. 3. Web Analytics Italia (webanalytics.italia.it)
      
      

Motivi per cui il Garante della Privacy ha considerato Google Analytics illegittimo

In un comunicato diffuso il 23 giugno 2022 sul proprio portale web il Garante della Privacy ha evidenziato che " un sito che impiega il servizio Google Analytics (GA), senza le protezioni richieste dal Regolamento Ue, contravviene la legislazione relativa alla protezione dei dati in quanto invia negli Stati Uniti, uno stato che non garantisce un livello di protezione adeguato, le informazioni personali dei visitatori".

Dalle analisi svolte dal Garante della Privacy è emerso che l'impiego di Google Analytics, in particolare tramite l'utilizzo dei cookie determina la raccolta di dati personali dei visitatori: le azioni compiute dai visitatori sui siti, le singole pagine consultate e le funzionalità rese disponibili, e soprattutto l'identificativo IP del dispositivo del visitatore. Il quadro non si limita a questo: vengono inoltre registrate informazioni concernenti il browser e il sistema operativo in uso, la grandezza del display, la preferenza linguistica e infine l'istante e il giorno dell'accesso al portale web. Qui è consultabile il comunicato integrale.

Tutte queste informazioni attraverso Google Analytics sono trasmesse negli Stati Uniti. Sebbene l'IP venisse mascherato, ciò non risulta idoneo a tutelare l'anonimato, in quanto Google è in grado di arricchirlo ricorrendo a ulteriori informazioni di cui dispone.

Qual è la tempistica per i gestori dei siti web per conformarsi?

I gestori dei siti web hanno scadenza al 7 settembre 2022 per adeguarsi. Tale termine deriva dal fatto che al completamento delle analisi condotte dal Garante della Privacy questi ha emesso il primo di diversi provvedimenti tramite i quali ha ammonito Caffeina Media S.r.l. che gestisce un portale web, imponendo l'adattamento alla Normativa europea, transitando verso altre soluzioni alternative a Google Analytics riconosciute dal Garante della Privacy entro novanta giorni dalla comunicazione del provvedimento, risalente al 9 giugno 2022.

Al compimento dei 90 giorni concessi alla ditta destinataria del provvedimento, il Garante della Privacy procederà, anche sulla base di specifiche operazioni di verifica, a monitorare la conformità alla Normativa europea dei trasferimenti di informazioni attuati dai responsabili. Da qui la probabilità che possano essere inflitte cospicue penalità ai gestori dei siti web.

È possibile conformare Google Analytics alla Normativa Ue?

In che modo possiamo conformare l'impiego di Google Analytics alla legislazione europea? In generale è possibile considerare le seguenti strategie:

1. Configurare Google Analytics 3 secondo la modalità server-side
2. Migrare a Google Analytics 4 client side disattivando signals
3. Migrare a Google Analytics 4 server-side disattivando signals
4. Optare per un'altra piattaforma, con eventuali complicazioni riguardanti integrazioni con strumenti tipo Google Ads, DataStudio e tutto l'ecosistema utilizzato precedentemente

Google Analytics 4 a differenza della versione precedente, non soltanto anonimizza in modo predefinito l'ip bensì non lo custodisce nei server di Google. Rimane da valutare la consent mode considerando che il garante non si è pronunciato su tale argomento.

Considerando che si discute di visite al sito potrebbe interessarti anche come ottimizzare e posizionare il tuo portale web, continuiamo comunque sul tema...

Quali alternative legali a Google Analytics utilizzare?

Per garantirci maggiore tranquillità possiamo rivolgerci a soluzioni alternative a Google Analytics riconosciute dal garante della Privacy, quali Webanalytics.italia.it, oppure Plausible.io oppure Matomo, tutti localizzati nel territorio europeo.

Analizziamo nei dettagli le loro caratteristiche per supportarti nella selezione della soluzione ottimale:

1. Plausible (Plausibile.io)

Plausible rappresenta un'analisi web leggera e open source. Niente cookie e totalmente conforme a GDPR, CCPA e PECR. Sviluppato e gestito nell'UE, con infrastruttura ospitata su cloud europei di proprietà europea.

L'analisi web si è trasformata da attività trasparente, piacevole e utile ai gestori di siti a strumento di acquisizione informativa per il capitalismo sorvegliante. Google Analytics è gravoso da utilizzare, complicato da comprendere, gravoso nel caricamento e pure nocivo per la riservatezza.

Plausible Analytics è costruito per i gestori di siti che pongono attenzione alla privacy. Ricevi metriche interessanti e comprensibili per supportarti nel migliorare le tue iniziative mentre i tuoi visitatori mantengono un'esperienza gradita e soddisfacente.

Caratteristiche che rendono Plausible fra le migliori scelte alternative a Google Analytics:

Rapporti immediati leggibili istantaneamente

Plausibile è sinonimo di semplicità nella misurazione. È comprensibile e toglie gli elementi superflui. Monitora i flussi al tuo sito e ottieni tutte le metriche fondamentali in una singola visualizzazione in sessanta secondi. Non ci sono menù innestati, non è necessario strutturare metriche ad hoc, dashboard specifiche o presentazioni. Hai la possibilità anche di recuperare le tue metriche da Google Analytics.

Codice compatto che garantisce performance del tuo sito

Plausibile è sinonimo di leggerezza nella misurazione. Il nostro codice è quarantacinque volte più ridotto rispetto a Google Analytics. Il dimensionamento della tua pagina sarà diminuito, il tuo portale si caricherà in minor tempo e abbatterai il tuo impatto ecologico favorendo un web più ecocompatibile e responsabile. Un portale con 10.000 visitatori mensili ha la possibilità di ridurre 4,5 kg di impatto climatico annuale effettuando il passaggio.

Non occorre implementare pop-up per i cookie o richiedere consenso GDPR

Plausible rappresenta la misurazione nel rispetto della privacy. Tutta la misurazione delle pagine web viene realizzata in modo del tutto anonimo. I cookie non sono presenti e nessun dato personale viene acquisito. Non sono previsti metodi di rintracciamento persistenti. Nessun monitoraggio cross-dominio o cross-dispositivo. Le tue informazioni non vengono riutilizzate per esigenze alternative. Le informazioni di tutti i visitatori vengono gestite solamente con infrastrutture possedute e controllate da enti europei e non oltrepassano mai i confini europei.

Traccia iniziative, obiettivi commerciali e azioni promozionali

Plausible è dotato di utilità. Suddividi i tuoi utenti in base a qualunque valore su cui interagisci. Risolvi i quesiti cruciali circa i tuoi visitatori, i tuoi contenuti e i tuoi ambiti di provenienza. Esamina le attività promozionali a pagamento e i flussi ignoti mediante i parametri UTM. Controlla i clic verso siti esterni, i salvataggi di documento e le pagine non trovate. Configura iniziative personalizzate con proprietà specifiche al fine di monitorare i risultati commerciali. È disponibile altresì una visualizzazione dinamica.

Aggiungi collaboratori e distribuisci le tue metriche

Plausible consente la condivisione. Le tue statistiche rimangono riservate per impostazione predefinita, ma hai l'opzione di mostrarle pubblicamente per permettere a chiunque disponga del tuo collegamento dedicato di visualizzarle. Hai anche la possibilità di integrare le tue metriche nel tuo sito. Le metriche possono parimenti essere condivise in modo confidenziale producendo un collegamento protetto. Puoi coinvolgere collaboratori del team e definire anche livelli di accesso.

Software con trasparenza totale e completamente open source

Plausible è sinonimo di open source nella misurazione. Il materiale sorgente è disponibile e consultabile su GitHub affinché chiunque possa esaminarlo, controllarla e valutarla.

2. Matomo (Matomo.org)

Matomo rappresenta la seconda tra le soluzioni alternative a Google Analytics che ti consigliamo che ti consente di rispettare i requisiti europei concernenti la protezione dei dati. Matomo mette a disposizione parimenti la chance di usufruire di una prova senza costi della durata di 21 giorni.

Ecco i principali benefici derivanti dall'utilizzo di Matomo:

Si adatta alle tue specifiche esigenze: Costruisci la piattaforma che desideri. Matomo è modificabile e prolungabile al fine di adeguarsi a qualunque richiesta tu abbia.

Puoi esportare le informazioni di GA: Non devi rinunciare alle tue informazioni storiche provenienti da Google Analytics poiché hai la possibilità di esportare le tue metriche di GA direttamente dentro il tuo Matomo.

Capacità di archiviazione senza vincoli: Possiedi un numero illimitato di siti, utenti e suddivisioni. Inoltre, non sono presenti limiti sulla capacità di conservazione delle informazioni.

Uso intuitivo: Muoviti senza fatica attraverso un'interfaccia intuitiva al fine di accedere ai dati che cerchi, velocemente.

Approfondimenti potenziati: L'insieme completo di funzionalità ti mette a disposizione metriche utili e una visione complessiva dei tuoi clienti.

Monitoraggio di informazioni riservate: Monitora in modo salvaguardato i dati riservati in adeguamento con le norme sulla tutela della privacy. Questa caratteristica non è presente con GA.

3. Web Analytics Italia (webanalytics.italia.it)

Concludiamo il nostro gruppo con una proposta dedicata ai siti della Pubblica Amministrazione. Web Analytics Italia costituisce una soluzione che offre statistiche istantanee degli accessi ai siti della Pubblica Amministrazione, fornendo agli addetti rapporti strutturati.

Scegliendo Web Analytics Italia potrai fruire di questi vantaggi:

1. controllo senza spese di tutte le metriche dei siti della tua Amministrazione
2. informazioni per comprendere in che modo potenziare l'accessibilità dei tuoi contenuti e delle tue soluzioni digitali
3. titolarità, controllo totale delle tue informazioni e piena adesione al GDPR
4. disponibilità di soluzioni mirate per condividere le metriche dei siti controllati e per distribuire le informazioni con i responsabili delle scelte

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