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Strategia di Email Marketing per Attirare Nuovi Clienti
Stai cercando una soluzione affidabile per raggiungere prospect e clienti tramite i tuoi messaggi? Ti domandi come una campagna di email marketing potrebbe aiutarti a conquistare e mantenere una base clientelare più ampia? All'interno di questo articolo scoprirai una metodologia di email marketing capace di trasformare lettori in clienti.
Indice dei contenuti
- Motivi per cui investire in una campagna di email marketing
- Strategie per raccogliere indirizzi di posta elettronica e ampliare la base di iscritti
- Procedura di accoglienza in tre livelli
- 125 argomenti per comunicazioni di email marketing
Motivi per cui investire in una campagna di email marketing
L'email marketing riceve molte critiche al giorno d'oggi. Numerose persone considerano spam tutte le comunicazioni di marketing ricevute via posta elettronica. È vero, gran parte delle email che arrivano nelle nostre inbox sono effettivamente spam. Tuttavia, tra queste ce ne sono parecchie di utilità, intrattenimento e rilevanza notevole. Inoltre, se utilizzato correttamente, l'email marketing può generare un ROI straordinario.
Ecco i principali vantaggi di una campagna di email marketing:
- La corrispondenza elettronica vanta più di 4 miliardi di utilizzatori su scala globale. Questa cifra supera quella di qualsiasi rete social. Per molte persone rappresenta il primo controllo giornaliero, precedente all'accesso a piattaforme come TikTok o Twitter.
- Il pubblico della tua corrispondenza è proprietà tua. Non devi preoccuparti di modifiche agli algoritmi, restrizioni sulla visibilità dei social media o costi per promozioni a pagamento. Nel frattempo, meno del 7% dei contenuti nel feed di Facebook proviene direttamente da pagine Facebook. Quale canale risulta più conveniente?
- Nel momento in cui un utente si registra alla tua newsletter compilando un modulo di registrazione, hai già investito risorse per acquisirlo. Tutti gli ordini che effettuano mediante le tue newsletter costituiscono profitto aggiuntivo per l'impresa. Ecco il motivo per cui l'email marketing genera mediamente $ 36 per ogni $ 1 investito.
Allora, come garantire che gli iscritti alla tua lista riconoscano il valore delle tue comunicazioni? La risposta consiste nel fissare le giuste aspettative tramite una serie di benvenuto efficace e coinvolgente, cioè una procedura di integrazione per i nuovi contatti, seguita da messaggi affidabili, interessanti e di valore.
Strategie per raccogliere indirizzi di posta elettronica e ampliare la base di iscritti
Abbiamo osservato quanto sia difficile incrementare engagement e clic tramite i social network. Ma non esiste alternativa: il social media, malgrado le difficoltà, rimane uno dei metodi più efficaci per incrementare gli iscritti alla tua lista email. L'elemento cruciale è massimizzare ogni opportunità. Detto altrimenti, non trasmettere un contenuto, condividi un video, pubblica un'immagine o invia un messaggio privato senza evidenziare il valore che i tuoi follower potrebbero ricavare dalla tua lista email. Questo non significa semplicemente insistere perché le persone si iscrivano. Significa mettere a disposizione qualcosa di significativo per motivarli. Può consistere in contenuti esclusivi, vantaggi riservati agli iscritti, appartenenza a un gruppo o una combinazione di questi elementi!
Metodi per acquisire nuovi iscritti
La vera sfida ha inizio quando una persona compie il passo significativo di iscriversi al tuo database. Desideri accoglierli e gratificarli in modo che non disattivino l'iscrizione in seguito. Rappresenta il momento cruciale per iniziare o compromettere la relazione con i nuovi iscritti. La sequenza di benvenuto non deve essere estesa, tedium o complicata. In realtà, dovrebbe assomigliare il più possibile al tuo standard di comunicazione via email. Supponendo che normalmente trasmetti comunicazioni ai tuoi iscritti tre volte ogni sette giorni, la sequenza di benvenuto dovrebbe concludersi nell'arco di un mese. Questo aiuta a comunicare le tue aspettative e a instaurare una routine. Assicurati di etichettare i nuovi iscritti nel tuo gestionale email affinché inizialmente ricevano esclusivamente comunicazioni di benvenuto. Non è opportuno bombardarli con offerte di acquisto o contenuti complessi destinati ai tuoi lettori storici. Una volta conclusa la sequenza di benvenuto, saranno preparati per ricevere tutto questo. Svilupperemo una sequenza di benvenuto articolata in tre livelli. Consistono in tre messaggi distribuiti in tre giorni. Ognuno risponde a una funzione determinata nel processo di integrazione: consolidare quei nuovi seguaci.
Procedura di accoglienza in tre livelli
La procedura di accoglienza articolata in tre livelli che adotteremo si definisce framework AIM, ed è ideata per fare sentire i benefvenuti ai nuovi iscritti, stabilire il tono della comunicazione e iniziare il loro percorso verso la conversione in clienti.
FASE 1 - Apprezzare. Accogli gli utenti e manifesta gratitudine per il loro coinvolgimento.
FASE 2 - Integrare. Crea un senso di appartenenza alla community nei nuovi iscritti.
FASE 3 - Motivare. Spingi verso un'azione successive come scaricare una risorsa promozionale. Non stiamo ancora cercando conversioni dirette, però puoi interessare gli iscritti con opportunità e contenuti di esclusiva.
Molti professionisti del marketing si concentrano sulla lunghezza dei messaggi, soprattutto con i lettori in fase iniziale. Dopotutto, il nostro livello di concentrazione continua a calare? Forse non è così. Ripensa all'ultima serie televisiva che hai guardato d'un fiato o al tempo che trascorri scorrendo i contenuti su TikTok. Manteniamo ancora concentrazione su ciò che reputiamo interessante o valido. L'unica realtà che è effettivamente cambiata è la concorrenza per il nostro tempo. Non sussiste un messaggio di benvenuto eccessivamente lungo. Tuttavia, esiste la possibilità di un messaggio che sia troppo poco coinvolgente. Utilizza tutto lo spazio necessario per comunicare il tuo messaggio, accertandoti soltanto che sia pertinente, interessante e benefico.
FASE # 1: Apprezzare
Sia ben chiaro: il primo messaggio di benvenuto non ha te al centro. Non interessa minimamente a te. Riguarda il tuo nuovo iscritto! Pertanto struttura la tua comunicazione incentrandola su di loro. Esprimi riconoscenza per l'iscrizione. Accoglili in una fantastica rete di persone. Complimentati per aver scelto saggiamente. Riconosci le sfide che li hanno condotti verso i tuoi contenuti oppure i tuoi servizi. Comunica loro cosa aspettarsi successivamente. Questo primo messaggio di benvenuto sottolinea come i lettori otterranno vantaggio dall'unirsi al tuo network. Se lo desideri particolarmente, puoi incorporare una richiesta d'azione anche in questo primo messaggio. Ad esempio, potresti offrire un'esclusiva particolare o desiderare raccogliere ulteriori informazioni sui nuovi iscritti. Se comunque decidi di aggiungere una richiesta d'azione, falla lieve e non obbligatoria. Ricorda, la priorità non sei tu!
FASE #2: Integrare
Nella tua seconda comunicazione di benvenuto, rafforzi la decisione del nuovo abbonato. Senza dubbio, hanno agito in modo appropriato! Certo, questa newsletter avrà un impatto positivo sulla loro vita! Qual è il metodo per farlo? Ecco, questo messaggio potrebbe avere una componente più incentrata sulla tua realtà imprenditoriale. Descrivi la tua visione e il tuo network, evitando di proseguire con approcci aggressivi di vendita. Puoi condividere i principi della tua organizzazione, gli impegni verso i tuoi clienti, le iniziative globali o il tuo elemento di differenziazione. Questo messaggio mette in evidenza i valori della tua azienda riguardanti inclusione e apertura. L'intento in questo frangente è che i lettori percepiscano di fare parte della tua visione. Si sarebbero iscritti alla lista perché cercavano una soluzione a una questione concreta. Tuttavia, a questo punto scopriranno anche una rete affiatata e una finalità rilevante. È questo che spinge le persone a leggere.
FASE # 3: Motivare
Al concludersi della sequenza di benvenuto, i tuoi nuovi iscritti avranno già sperimentato un certo coinvolgimento con i tuoi contenuti. Ma desideri che compiano un'azione aggiuntiva verso il tuo brand. Fornisci loro una possibilità. Ad esempio, potrebbe trattarsi di una risorsa scaricabile gratuitamente o addirittura una proposta lancio iniziale. Focalizzati su quanto tale opportunità li avvantaggerà affrontando difficoltà, conferendo un'unicità o soddisfacendo desideri. Questo messaggio mette in rilievo i reali benefici per gli utenti, mettendo loro a disposizione persino uno strumento di calcolo per comprendere i possibili risparmi. Puoi personalizzarla rendendo l'opportunità coinvolgente o sfruttando gli insegnamenti che hai acquisito dai tuoi iscritti. Il terzo messaggio di benvenuto costituisce anche un occasione ideale per inserire testimonianze credibili: indicazioni di clienti satisfatti, pareri positivi e esperienza di utenti preesistenti ti faranno progredire in questa fase.
125 argomenti per comunicazioni di email marketing
Felicità: hai costruito una sequenza di benvenuto eccezionale. Hai un insieme di nuovi iscritti desiderosi di interagire con i tuoi messaggi. Ora cosa? Se stai meditando su quali argomenti affrontare, non sei l'unico. Diversi marketer hanno dificoltà a identificare argomenti innovativi e stimolanti per le loro comunicazioni email. È essenziale guardare oltre i tuoi articoli o soluzioni proposte. Se continui a mandare email promozionali ripetitive sugli stessi elementi una volta dopo l'altra, le persone si disiscriveranno. Si annoieranno profondamente! Il tuo pubblico desidera scoprire chi sei, non semplicemente cosa proponi. Il valore che offre il tuo contenuto email non dipende unicamente dai vantaggi relativi ai tuoi prodotti; può altresì derivare da elementi umani come racconti edificanti, insegnamenti e persino svago. La conclusione è che i consumatori preferiscono effettuare acquisti presso brand che riconoscono, apprezzano e in cui ripongono fiducia. Sfrutta la tua metodologia di email marketing per far conoscere il tuo brand, farti apprezzare e trasmettere affidabilità. Nei paragrafi seguenti, esamineremo una metodologia di contenuti che garantisce di avere sempre nuove idee. Scoprirai come utilizzare le tue esperienze personali e superare i confini dei tuoi prodotti.
Il modello di contenuti email 5x5x5
Probabilmente 125 nuovi argomenti per il contenuto sembrano scoraggianti, ma cosa accade se li organizziamo in blocchi di cinque? È semplice individuare unicamente cinque proposte! Successivamente a questo processo, non è indispensabile usare ciascuno dei 125 suggerimenti. In realtà, dovresti ripetere periodicamente il procedimento per capire quali novità emergono mentre la tua azienda si evolve e progredisce man mano. Comunque, il modello 5x5x5 di contenuti email ti ispira e fornisce un inventario sufficiente di idee per mantenere vivace la tua comunicazione. Vediamo come procedere. Procurati un quaderno e una penna e scrivi il nome della tua azienda dentro un cerchio nel mezzo del foglio. Non renderlo troppo grande. Avrai necessità di tutto lo spazio disponibile! Successivamente, disegna cinque linee che emanano da questo cerchio, ciascuna terminante in un secondo cerchio di minori dimensioni. Questi cinque slot costituiranno i fondamenti dei tuoi messaggi; le tue aree tematiche centrali. Seleziona tre che raccontano la tua attività e due che descrivono la tua personalità. Contempla i tuoi interessi, le tue motivazioni e i tuoi propositi. Questi due pilastri di comunicazione di natura personale non devono avere relazioni dirette con la tua azienda, i tuoi prodotti oppure i tuoi servizi! Potresti dedicarti al racconto della tua famiglia, della tua passione per l'avventura o dell'impegno ambientale, per citare alcuni esempi.
Nell'ipotesi della nostra realtà SWJ Web Marketing, potremmo determinare i nostri pilastri di messaggi così:
- Strategie di social networking
- Content marketing
- Pianificazione media sociale
- Personale: modalità di lavoro da remoto
- Personale: fascino verso l'intelligenza artificiale Chat GPT e gli sviluppi futuri
Successivamente, genera un elenco all'interno di ciascun pilastro. Ogni pilastro comprende cinque sotto-argomenti o tematiche correlate. Proseguendo il nostro esempio potremmo frammentare le "strategie social" in differenti piattaforme digitali: Instagram, TikTok, YouTube, Spotify e Facebook. Riguardo il "content marketing", potremmo occuparci di articoli per siti web, comunicati ufficiali, collaborazioni di autori, costruzione di link e numerosi altri argomenti. A questo punto del percorso, potrebbe essere necessario una pagina aggiuntiva nel tuo taccuino. Scorri a una pagina inedita e denominala utilizzando uno dei tuoi sottotemi. Sotto il termine della sottotematica, annoterai cinque narrazioni correlate. (Cinque storie per una sottotematica, cinque sottotematiche per un pilastro di messaggi... Stiamo per raggiungere i 125 argomenti adesso!) Questa fase del processo richiederà impiego maggiore di tempo poiché necessita di proposte particolareggiare. Comunque, possiamo sostenerti di nuovo utilizzando cinque fonti di spunti.
Quando ricerchi particolarità per le tue narrazioni, rifletti su:
La tua biography e le tue esperienze passate. Potresti raccontare un avvenimento che risulterebbe rilevante per i tuoi seguaci?
La tua comunità, la tua base clienti e i tuoi lettori. Potresti servirti della vicenda o della testimonianza di uno dei tuoi utenti?
Conoscenza specializzata. Si tratta di messaggi formativi incentrati su raccomandazioni, metodi e saper fare professionale. Puoi fornire un'analisi competente su questa tematica?
Eventi attuali e comunicazioni giornalistiche. Svolgi indagini per scoprire se questa sottotematica è di recente apparsa nella comunicazione di massa. Ad esempio, se scrivi su messaggistica elettronica, potresti ricercare articoli che descrivono comunicazioni che hanno trasformato esistenze diffuse per posta.
Creatività e fantasia. Ricorda, lo svago può rivelarsi potente quanto l'istruzione. Potresti ideare una storia mitica, una leggenda, una narrazione classica o una circostanza immaginaria che sia capace di attrarre i tuoi seguaci?
È opportuno variare queste categorie di argomenti. Ad esempio, una volta generati 125 argomenti, potresti avviare la settimana con una comunicazione personale lunedì, diffondere insegnamenti competenti martedì e finire la settimana con resoconti positivi degli utenti domenica!
È semplicissimo. Frammentando la tattica della tua azienda in pilastri di messaggi, poi sottotematiche, successivamente idee di narrazioni singole, è facile creare 125 nuovi argomenti per il contenuto. Avrai più gioia nel generare messaggi email e i tuoi iscritti ameranno consultarli.
Consulta inoltre: Digital Marketing, di cosa si tratta e perchè è fondamentale per la promozione del tuo brand
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